第十四章

自然翻不出什么把戏，妾室再怎么样都是妾室，我就不用担心了。”

    朱行云想笑得不得了，但看她一脸认真，只能忍住。

    这丫头真是看不出的黑心呀——勉云拿到画像肯定只顾着高兴，大概没想到惜玉居然在瞬间连他的妾室都算好了。

    想笑之余，心里也是挺高兴的。

    惜玉以前感觉就是逆来顺受，你问我答，自从那湖上生辰过后，她的态度明显不同，话多了，表情丰富了，会跟他说心里的想法及生活上的小事，而不再只是例行报告，对于府中利害关系也会考虑到将来。

    最明显的，便是她开始梳妆打扮了。

    刚收她入房时，她不施脂粉也不戴首饰，长发永远是一个单髻，他给她添置的东西，她比较感兴趣的只有衣裳，其他的都不怎么碰。

    现在她发髻梳得高雅，耳上戴着镶宝金耳坠，唇上淡淡胭脂

    看到开始妆扮的她，朱行云想到的只有一句话，女为悦己者容。

    惜玉翻过杯子，给他倒了茶“你今日怎么了，不太高兴的样子。”

    “便是那香满楼的事。”

    惜玉知道香满楼是朱家新开的客栈，她在朱行云的书房看过设计图，当时还讶异了一下，原来这时候已经有庭园餐厅的概念。

    香满楼位在月湖边，湖的远边是茶坡，两层加上小间，一共可以容纳八十张方桌，一砖一木用的都是上好材质，大厨也是远从京城请来的，以比较性的规模来说，算是当代的圆山饭店了。

    这是朱富戎第一次真正放手让朱行云做的生意，已经开张半年，她听他说过一两次，生意基本上是不错的，回头客也不少，他为何心烦？朱家虽非官府，应当也不至于有不长眼的来找麻烦才是。

    “香满楼怎么了，夏日到，莲花开，生意不是应该不错？”

    “生意倒是不坏，只是进帐却跟三个月前差不多，可见三个月来没有新客人，这对饭馆来说不是好事，半年来八十张桌子没有同时满过。”

    以惜玉看过的香满楼帐册来说，算相当不错了，最少都有八成满，但朱行云要求太高！大抵是长子压力，外加想做给父亲跟弟弟看，才会不满意那平均八成五的上座率。

    看来，是她这个念过现代管理学的人替他解惑的时候到了。

    “香满楼的菜色好吃吗？”

    “自然是好，奶奶是最挑嘴的，连奶奶都说那几个厨子的功夫没话讲，蒸煮炒炸都是恰到好处。”

    风景美，东西好，业绩却不上升，太简单了，服务问题。

    只是，服务这太难说明白，她又不能解释什么是优势劣势机会威胁，服务补偿，服务缺口，顾客期望值，标准作业流程等等，即便是朱行云这样聪明的人大概也只会觉得，店小二就端菜啊，不然呢？

    朱行云大概看出她有话想说“怎么，想出去玩？”

    “想是想，不过我现在不是想出去玩，我有个想法，你听听吧。假设你今日去间客栈，小二奉茶时把茶盏轻轻放下，然后说“少爷，请您喝茶”你一定是拿起茶来便喝，又假设，小二砰的一声大力把茶盏放下，大声说“茶”你肯定就没那么高兴了，虽然菜色不错，不过绝不会跟朋友推荐，因为怕朋友觉得这地方不好，失了面子。”

    朱行云不愧是资优分子，只见他皱皱眉，想了一会，居然懂了“我倒没想过这个。”

    自然啦，朱家一直算是产业上游，茶，丝缎，船务，行商，从来没有真正做过服务业，当然是不可能想到这里。

    接着惜玉又跟他解释糖果与鞭子效应，顺便还提了分红概念，至于知识来源自然都推说是温家的行商惯例“重赏之下必有勇夫，若知道餐馆收益有自己一份，就算你要他们懒惰，他们恐怕还不肯。”

    朱行云此时的表情很有趣，好像发现新世界一样，十分惊喜。

    “温家的行商馆无论掌柜还是伙计都有给花红，因此不但老客人会回头，还会介绍新客人，只不过当时我只是听温老爷跟舅老爷说过，详细情况倒是不知道，为求妥当，还是跟你爹商量一下。”

    “惜玉。”

    “嗯？”

    “谢谢。”

    惜玉噗嗤一笑“还以为你又要说女子在家相夫教子即可，对于夫君在外之事不宜多问呢。”

    朱行云握住她的手“别人要是问，我自然是不高兴，不过我也说过，你不是别人。”

    惜玉拇指轻轻贴上他“老说我奇怪，我瞧你也是，满院子漂亮丫头不要，却喜欢上我这不温柔也不体贴的”说到后来，声音渐小。

    朱行云微笑“这样不好吗？”

    惜玉没回答，只是眼带笑意看着他。

    男人心想，你哪里不温柔体贴了，刚刚不就帮我分忧了吗？

    她的性子只看人，不问事，两个多月前他也曾跟她提过香满楼，当时她只稀奇了一下香满楼长什么模样便没了，对他的心烦不知道是没发现还是发现了却不在意，连问都没问，正确来说，她对他的一切完全不想知道。

    可现在她会问他怎么了，还会帮他想办法，握她手时，她会将拇指贴上他的手背，不再只是被握着，而是与他交握。

    他对她的眷恋与日倶增，如果，能快点怀上孩子就好了